Entreprise générale d'électricité et de décoration
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POLITIQUE QUALITE MANUEL QUALITE CARTOGRAPHIE DES PROCESSUS

EGEDEC conçoit, développe et commercialise des installations électriques TBT, BT, MT, ENERGETIQUE dans le milieu industriel et tertiaire, propose son savoir faire et ses compétences dans l’ingénierie de l’électricité. L’installation électrique joue un rôle capital dans la construction et le bien être des gens qui l’utilisent. Mais une défaillance même mineure peut présenter des conséquences néfastes pour le client. C’est la raison pour laquelle la direction a décidé d’appliquer une politique qualité basée sur :

- La satisfaction des clients selon ses exigences intrinsèques.
- La remise en cause permanente de notre organisation à tous les niveaux,
- L'amélioration continue et le développement de notre système qualité

La volonté de la société EGEDEC est d’assurer à ses clients la qualité de ses produits et de ses prestations, le meilleur service possible et les meilleurs conseils afin de répondre parfaitement à leurs besoins et aux exigences définies dans leurs commandes.

A cette fin, l’entreprise EGEDEC, en la personne de Monsieur RAKOTOBARISON Hasina, son Gérant, s’engage à mettre en œuvre une démarche QUALITE qui s’appui sur la norme ISO 9001 : 2008, afin de satisfaire aux exigences des clients, aux exigences légales et aux réglementations applicables, en interne pour les différents processus mises en place, en externe pour les particuliers ou les organismes, et à améliorer en permanence son efficacité.

Dans ce but, il délègue au Responsable qualité, la charge, en collaboration avec les différents départements, l’implémentation et le suivi du management de la qualité selon la norme ISO 9001 : 2008, il dépend directement de la direction à qui il rend compte du fonctionnement du système. Il assure le rôle de planificateur et d’interlocuteur en matière de qualité.

La Direction s’engage à mettre toutes les ressources et les compétences nécessaires afin d’assurer la mise en place, l’efficacité du système qualité, et demande à tout le personnel d’appliquer rigoureusement ce programme et de soutenir le responsable qualité.

M.Hasina RAKOTOBARISON


 
 
Lot II H 18 Ankerana Ankadindramamy
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